Idąc ulicą moją uwagę przykuła jedna z reklamujących się firm. Szyld zachęcał do skorzystania z usług: przewóz towarów, transport Polska, transport Europa. Zastanawiałem się, czy ten operator logistyczny jest godny zaufania. Szukałem firmy, której specjalnością jest przewóz towarów, jednak jak mówi stare porzekadło: co jest do wszystkiego, to jest do niczego. Szukałem firmy, której specjalizacją jest transport Europa. Wszedłem jednak do środka żeby się zapytać jak pewny jest przewóz towarów. Rzecz jasna operator logistyczny nie mógł mi nic innego powiedzieć, jak zapewnić, że jeżeli chodzi o transport, Europa nie zna lepszej firmy od nich. Postanowiłem jednak zaryzykować. Usługi tej firmy nie były drogie, a jeżeli firma okazała by się solidna, warto korzystać z jej usług. Na próbę wysłałem telewizor, który musiał trafić do małego miasteczka we Francji. Podałem pełny adres. Wcale nie zdziwiło mnie, że operator logistyczny wyszukał miejscowość w nawigatorze GPS. Co więcej uznałem to jako coś pozytywnego. Dawało mi to pewność, że kierowca nie będzie krążył po Pirenejach szukając odpowiedniego adresu. Mimo, że dla mnie czas dostarczenia przesyłki był nieistotny wybrałem konkretną datę i mniej więcej godzinę, w jakiej przesyłka ma być dostarczona pod wskazany adres. Teraz pozostało mi tylko kontaktować się z odbiorcą i czekać na telefon z potwierdzeniem odbioru. Niestety moje obawy dotyczące usług nie renomowanej firmy okazały się prawdziwe. Przesyłka, owszem dotarła na czas, jednak w trakcie transportu została uszkodzona. Nauczony doświadczeniami z tego typu wpadek firm logistycznych, złożyłem podanie o zwrot kosztów naprawy sprzętu. Wiedziałem, że zwrot taki muszę uzyskać. Jednak to wcale mnie nie cieszyło. Musiałem szukać dalej swojej zaufanej firmy logistycznej. Byłem już zmęczony ciągłym poznawaniem nowych ludzi, szukaniem w Internecie dobrej firmy, która oprócz pewności swoich usług mogłaby mi zaoferować dyspozycyjność. Bardzo ważna również była dla mnie cena usługi. Ta jednak, niestety zazwyczaj była wiele niewspółmierna do rodzaju usług, jakie firma świadczyła, nie wspominając o wyrządzonych szkodach.
Przewóz towarów przez Europę